1. Versandoptionen und -kosten
Wir bieten eine Vielzahl von Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Versandkosten variieren je nach Zielort, Bestellwert und Größe der Bestellung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
2. Lieferzeiten
Die geschätzte Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und dem Zielort ab. Im Allgemeinen können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen, wobei in bestimmten Fällen, wie bei internationalen Sendungen oder unerwarteten Verzögerungen, zusätzliche Zeit anfallen kann.
3. Internationale Bestellungen
Für internationale Bestellungen können zusätzliche Gebühren wie Zölle und Steuern anfallen, die vom Käufer getragen werden müssen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zoll oder andere Behörden verursacht werden.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es je nach Versandunternehmen bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
5. Probleme mit dem Versand
Sollte es während des Versands zu Problemen kommen, wie etwa Verzögerungen oder verloren gegangenen Paketen, werden wir uns bemühen, diese Probleme schnell zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, und wir werden den Status Ihrer Bestellung überprüfen.